Cédulas, pasaportes y otros servicios podrán gestionarse los sábados en 14 agencias del país, en una primera fase que modifica el esquema tradicional de atención del Registro Civil.
Los ciudadanos ecuatorianos contarán con una nueva alternativa para realizar trámites de identificación y registro civil sin depender exclusivamente de la jornada laboral. A partir del 20 de junio, el Registro Civil atenderá también los sábados en 14 agencias distribuidas en 11 provincias del país.
La medida busca responder a una demanda recurrente de usuarios que, por motivos laborales o personales, encuentran dificultades para acudir a las oficinas durante los días hábiles. Con esta ampliación, la entidad incorporará una jornada adicional de atención entre las 08:00 a.m. y las 5:00 p.m.
En esta primera fase, la atención sabatina estará habilitada en las siguientes agencias:
En estos puntos estarán disponibles todos los servicios habituales del Registro Civil, entre ellos la emisión de cédulas y pasaportes, matrimonios, inscripción de nacimientos y defunciones, certificados y otros trámites relacionados con la identificación y el estado civil de los ciudadanos.
La Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación, adscrita al Ministerio de Infraestructura y Tecnología, informó que la atención de lunes a viernes continuará operando en la totalidad de agencias del país, mientras que la apertura de los sábados se implementará inicialmente en 14 sedes seleccionadas.
Además, los trámites de cédulas y pasaportes podrán realizarse sin necesidad de agendar un turno previo. Los usuarios podrán efectuar los pagos correspondientes directamente en las agencias habilitadas.
Según explicó Ottón Rivadeneira, director general del Registro Civil, la decisión surgió tras recoger inquietudes planteadas por ciudadanos de distintas provincias, quienes manifestaron la necesidad de contar con horarios más flexibles para acceder a los servicios públicos. El funcionario señaló que muchas personas trabajan durante toda la semana o enfrentan limitaciones para trasladarse en los horarios tradicionales de atención.
La incorporación permanente de los sábados representa un cambio en la operación de la institución, que por primera vez incluirá esta jornada dentro de su esquema regular de atención. La estrategia apunta a facilitar el acceso a trámites esenciales relacionados con el derecho a la identidad y reducir las barreras de tiempo que enfrentan miles de usuarios en el país.
